Стоимость проезда

Как можно купить или забронировать билеты?

Как можно оплатить билеты?

Сколько по времени занимает проезд в Одессу и Затоку?

В какое время мы прибудем в Одессу/Затоку?

Откуда отправляется и куда прибывает автобус?

Какие автобусы ездят по маршруту?

Как часто планируются остановки в пути?

Какие документы нужны для въезда в Украину гражданину Беларуси?

Как долго времени занимает прохождение границы?

Взимаете ли вы туристическую услугу и есть ли какие-либо доплаты?

Сколько багажа я могу перевезти?

Могу ли я перевезти домашнее животное? Животное будет в переноске.

Если мы доедем с вами до Одессы, как нам добраться до Коблево и других курортов?

Где можно остановиться в Одессе или Затоке?

За какое время необходимо покупать или бронировать места в автобусе?

Купил билеты в последний момент и места разбросаны по салону. Могу ли я их поменять, чтобы компанией ехать вместе?

Будет ли удобно в автобусе высокому (более 180 см) пассажиру или пассажиру с большими габаритами?

У меня изменились даты поездки. Как мне поменять билеты?

Я решил не ехать. Как мне вернуть билет?

Как можно купить или забронировать билеты?

Точка продаж билетов в Минске: ул. Кальварийская 1, офис 517 (5 этаж), через дорогу от выхода из ст. метро "Фрунзенская"
Точка продаж билетов в Гомеле: пл. Привокзальная, 1, офис 710 (Гостиница "Гомель")
Или купить билеты онлайн. Инструкция по бронированию и покупке билетов на автобус на нашем сайте смотрите в разделе Инструкция: как купить билет

Как можно оплатить билеты?

Способы оплаты билетов мы подробно расписали в разделе нашего сайта СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Сколько по времени занимает проезд в Одессу и Затоку?

Среднее время в пути по указанному маршруту Минск - Одесса - Затока ориентировочно 19-20 часов с учетом прохождения двух границ. Время может как увеличиться, так и уменьшиться и, в основном, зависит от загруженности дорог, работы таможенных и пограничных служб.

В какое время мы прибудем в Одессу/Затоку?

Ориентировочное время прибытия в Одессу из Гомеля 6-7 утра. В Затоку 7-8 утра.

Откуда отправляется и куда прибывает автобус?

Для удобства наших пассажиров мы создали специальный раздел на нашем сайте МЕСТА ПОСАДКИ. Перейдя по ссылке вы сможете ознакомиться с подробной информацией по местам отправления/прибытия и увидеть их на карте.

Какие автобусы ездят по маршруту?

На рейсах работают только туристические автобусы марки Neoplan, Setra, Scania для международных перевозок, полюбившиеся нашим клиентам в прошлом году и зарекомендовавшие себя как надежный транспорт. Автобусы соответствуют европейскому классу и обеспечивают комфортный проезд пассажирам.

Как часто планируются остановки в пути?

Мы соблюдаем все требования законодательства касаемо пассажироперевозок, режим работы и отдыха водителей. Поэтому остановки делаем каждые 3,5-4 часа. Место остановки определяется водителем. На данный момент придорожный сервис Украины не может похвастать клиентоориентированным сервисом, просим это учитывать. Чаще всего это АЗС, где пассажиры могут посетить туалет, выпить кофе, перекусить, приобрести напитки и еду в дорогу. ВАЖНО! Просим наших пассажиров не задерживаться и оперативно решать свои вопросы, так как задержка одного пассажира – это задержка всего рейса.

Какие документы нужны для въезда в Украину гражданину Беларуси?

Действующий паспорт. Для поездки в Украину срок действия паспорта гражданина РБ должен быть не менее 6 месяцев после окончания предполагаемой даты поездки. Для детей до 18 лет, следующих без сопровождения родителей нотариально заверенное разрешение от обоих родителей. Страховка не обязательна, но рекомендуется.

Как долго времени занимает прохождение границы?

Наши автобусы не стоят в общей очереди и проходят по отдельному коридору. Среднее время на прохождение 2-х границ - три часа. Время может увеличиваться и уменьшаться в зависимости от загруженности пограничных и таможенных служб.

Взимаете ли вы туристическую услугу и есть ли какие-либо доплаты?

Указанная стоимость на нашем сайте является окончательной для пассажира. Дополнительных сборов (за прохождение границы, туруслуги и пр.) - нет. Вы оплачиваете только ту сумму, которая указана в вашем билете.

Сколько багажа я могу перевезти?

Для наших пассажиров действует рекомендуемое значение массы и объема багажа: сумма трех измерений должны быть не более 180 см или масса не более 40 кг на человека. Если Ваш багаж больше – пожалуйста, обратитесь к нам, мы всегда идем на встречу пассажирам.

Могу ли я перевезти домашнее животное? Животное будет в переноске.

К сожалению, мы не допускаем к перевозке пассажиров с домашними животными. Мы ценим удобство и комфорт всех пассажиров.

Если мы доедем с вами до Одессы, как нам добраться до Коблево и других курортов?

В Одессе наш автобус останавливается около автостанции Привоз и ЖД вокзала Одессы (300 метров) - каждый час большое количество маршрутных такси, автобусов и электричек отправляются, чтобы доставить вас в любой из курортов Украины.

Где можно остановиться в Одессе или Затоке?

Найти отель, гостевой дом, квартиру можно на таких сервисах как booking.com, hotels.com, hotels24.ua и аналогичных. Также прямо на ЖД вокзале Одессы предлагают свои услуги агентства по сдаче жилья, менеджеры пансионатов и баз отдыха, владельцы жилья в частном секторе. Жильё можно найти по разнообразным ценам под любые запросы.

За какое время необходимо покупать или бронировать места в автобусе?

Продажа уже начата и вы имеете возможность приобретать билеты уже сейчас, выбирая места в автобусе из числа свободных. Как показала практика за 1-2 недели до выезда места остаются вконце автобуса. В связи с большим потоком пассажиров, на рейсы с ближайшим выездом бронь не осуществляется. Билеты можно купить при полной оплате в порядке живой очереди.

Купил билеты в последний момент и места разбросаны по салону. Могу ли я их поменять, чтобы компанией ехать вместе?

Вы можете это сделать, непосредственно обратившись к пассажиру намеченного места. Если он пойдет Вам навстречу, вы можете совершить поездку как Вам удобнее. Но при прохождении границы Вы должны находиться на месте, указанном в Вашем билете. Также помните, что пассажир имеет полное право отказать Вам в таком обмене. Рекомендуем приобретать билеты заблаговременно. Количество и наличие мест можно проверить у нас на сайте.

Будет ли удобно в автобусе высокому (более 180 см) пассажиру или пассажиру с большими габаритами?

Все размеры размещения пассажиров в автобусе у нас соответствуют заводским параметрам. К сожалению, данные нормы рассчитываются на усредненные показатели эргономики, поэтому пассажиры с "выдающимися" габаритами (рост, вес) наверняка будут испытывать определенный дискомфорт. Мы бы рекомендовали рассмотреть альтернативные варианты транспорта – поезд, самолет.

У меня изменились даты поездки. Как мне поменять билеты?

Мы можем поменять вам билеты на другие даты поездки не более одного раза, но только при согласовании с менеджером. Вам необходимо обратиться к нам в офис и уточнить возможность переоформления билета.

Я решил не ехать. Как мне вернуть билет?

Аннуляция заказа и возврат денег возможен согласно правилам отказа от услуги и возврата денежных средств.

Минск, ул. Кальварийская 1, офис 517 (5 этаж) (выход из ст. метро "Фрунзенская")
С 10 до 19 (ПН-ПТ), с 10 до 16 (СУБ)
Телефоны: +375291121525 и +375291361525

онлайн онлата минск гомель одесса затока
Индивидуальный предприниматель Карпинский Евгений Витальевич. Республика БеларусЬ, г. Гомель, ул. Фадеева 17/8. Свидетельство о государственной регистрации 490994245 от 15.08.2012 выдано Администрацией Железнодорожного района г.Гомеля. УНП 490994245

© 2017-2019. Автобус Минск-Одесса-Затока.